Mies

Omdat mijn (enige) collega ziek is moet ik een paar cliënten van haar overnemen en soms een paar hand- en spandiensten verlenen aan een enkeling.
Ik word gebeld door Mies. Ik heb haar wel eerder aan de lijn gehad: het gaat altijd van "je bent een lieverd, je bent een schat". Een hartelijke, volkse vrouw die werkt in een viskraam.
Ze zit met een brief van de belasting en weet niet wat ze er mee moet.
Ik ga maar even bij haar langs.
Ze kan me niets aanbieden zegt ze, want ze moet nog boodschappen doen.
Al gaandeweg in het gesprek merk ik dat ze eigenlijk maar heel weinig geld heeft, en misschien niet eens genoeg om een pak koffie te kopen.
Ik regel de belastingzaken (briefje schrijven voor een betalingsregeling).
Daarna neem ik wat gegevens van haar op, want ik vermoed dat ik wel een (wekelijks) voedselpakket voor haar kan regelen.
Ze blijkt inderdaad erg weinig over te houden. Ik kom op zo'n 130 euro per maand. Daar moet ze dan alles van doen.
Ik maak de aanvraag voor het voedselpakket rond en spreek haar antwoordapparaat in dat ze een reactie kan verwachten.
Ik spreek haar niet meer direkt.
Wel staat ze dezelfde dag op mijn voicemail. Hevig geëmotioneerd, tranen in haar stem.
Bedankt lieverd, voor wat je allemaal voor me hebt gedaan.
Jullie zijn allemaal lieverds!

Ik ben tevreden. Kerst mag van mij komen!